人力资源直观印象:3种简单方式,打造绝佳人力资源体验
2021-05-21

 

想要被认可为业务中不可或缺的重要组成部分(并拥有锦绣前程)吗?这一切取决于公司的直观印象带来的体验。

 

对于亚洲的人力资源团队而言,实现这一点相当简单。若想为员工打造出色的人力资源直观印象或深刻的第一印象,那便要确保贵公司的员工每次与人力资源团队打交道时都能获得绝佳的体验!

 

如何打造出色的人力资源直观印象和员工体验

 

实际上,除了管理团队,大多数员工与人力资源团队接触的经验有限,因此,不要浪费在职场生活中与员工接触的每个机会!以下是我们的人力资源客户希望给员工留下深刻印象的三个最佳时机:

 

1.入职

 

第一印象十分重要。进入公司时新入职员工带来美妙的入职体验,不失为一种使其对自己的工作充满热情并对企业产生影响的理想方式。尽管包括IT、运营、员工的新团队等许多不同团队都在入职体验中发挥作用,但人力资源部门应全权安排美妙的入职之旅(并因此得到好评)!

 

迎新礼包Welcome pack

 

在员工就职之前向其发送欢迎邮件和迎新礼包是一种极好又简单的方法,可让员工快速上手,同时展示企业的关怀,并证明企业组织有序。最佳做法是在员工就职之前发送迎新礼包,以便其可以为第一周的工作做好准备,并尽可能减少行政管理工作。是否需要一些灵感?查看这些团队正在使用的一些迎新资料包。

 

迎新会面The engagement meetings 

 

员工敬业度方面越来越多的研究表明,尽管影响员工敬业度的因素很多,但其中有三个关键因素:

·           员工与经理的关系

·           员工对高层领导的信赖

·           员工是否为其效力于公司而感到骄傲

 

关键要点在于,公司的高层领导实质上是新入职者敬业度的最大驱动因素。员工敬业度被视为是关于“人”的问题,因此通常将其分配给人力资源团队负责(尽管研究表明高级管理层是关键影响者!)。因此,任何负责员工敬业度的人力资源团队会将新入职者介绍给高级管理层,作为其入职过程的一部分,这一点至关重要。

 

团队午餐The team lunch

 

不要小看食物的力量!研究表明,和他人一起吃饭有助于建立信任,建立关系,并提高绩效(这当然是一件好事!)。虽然这个选择似乎显而易见,但在忙碌的入职过程中,常常会遗漏欢迎午餐和以及与新入职者进行非正式交谈。不能让它发生!请用美食犒劳自己!

 

 

2.薪资体验

 

员工的薪资体验是人力资源团队“直观印象”的核心。正是如此!薪资处理是万不能搞砸的一项工作,并且这是人力资源团队留下深刻印象的最常见的机会之一。

 

雇主在雇佣协议中承诺向雇员支付薪资,如果不履行自己的义务,那将永远不会受人欢迎。所有亚洲的人力资源专业人士都明白在支付薪资时未达到100%准确性和及时性的弊端——员工的工作效率和敬业度直线下降,员工甚至会离开公司。

 

然而,即使计算薪资是人力资源团队需要管理的一项风险,员工的薪资体验也是人力资源团队展示其能力的最佳机会之一。

 

贵公司的薪资体验为人力资源团队带来何种评价?

 

·      还在传递纸质副本或通过电子邮件发送工资单吗?鉴于员工在其个人生活中使用的系统,这两种方法中的任何一种都将为人力资源营造出极度落后与办事拖拉的印象。不要成为还在使用这些效率低下和不安全方法的最后一支人力资源团队。

 

·      采用员工自助服务人力资源或薪资门户网站?UI/UX是什么样的?是否具有移动应用程序?贵公司是否正在使用单点登录(SSO),以便员工无需记住其他密码,从而节省人力资源团队在员工忘记密码时接听电话的时间?员工也可以借此管理其请假与个人信息吗?如果它与亚洲的大多数人力资源或薪资门户网站一样,那它很大概率是十分过时或类似DOS的东西。就最低限度而言,人力资源团队必须拥有现代美观的登录页面,并且必须适合在移动设备上使用!

 

3.业务合作

 

业务合作可为人力资源团队提供绝佳机会,使其被确认为是企业宝贵且具有战略意义的一部分。帮助高层业务领导者做出更好的人事决策对于建立出色的人力资源职能至关重要。

 

使用人力资源分析为人力资源团队赋能近年来人气大增,并正在帮助企业做出更好的人事决策,包括:

 

·      通过测量电子邮件数据,预测经理与其团队之间的关系强度,并最终预测员工的敬业度;

·      调查座位安排对绩效的影响,例如,将高绩效人员安排在特定的员工队伍中,并借助座位安排来提升绩效;

·      心理测验如何与某些工作职能(例如销售)的绩效以及预测最佳员工相联系。

 

如何帮助业务领导者做出更好的人事决策?即使从未使用过人力资源分析,也可与人力资源业务合作伙伴共享关键的人力资源指标,轻松便捷!是否需要灵感?点击此处

 

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