如今,随着全球数字化进程的不断加速,出海对于中国企业而言,已变成了一道必选题。据《中国企业全球化报告(2021~2022)》蓝皮书指出,中国对外直接投资保持了逆势增长,首次位居全球第一。中国企业在向外扩张的管理模式上也经历了从懵懂到接受、从学习到进化,从成立实体公司到逐步采用海外人事外包的过程,现已逐渐摸索出了一套属于自己的“新中式管理模式”。
第一站,出海东南亚!
当国内竞争加剧,欧美市场出海不顺之后,东南亚市场开始成为中国企业出海的首选战场。东南亚共有11个国家,包括缅甸、泰国、柬埔寨、老挝、越南、菲律宾、马来西亚、新加坡、文莱、印度尼西亚、东帝汶,总人口数量超过6.5亿,是除中国、印度之外人口最多的区域市场。
- 德勤中国副主席施能表示,东南亚经济发展态势良好,跨境电商市场也在快速增长。根据《2023中国跨境电商企业出海发展蓝皮书》的数据,东南亚已成为跨境电商市场新增长的主要来源。
- 谷歌、淡马锡和贝恩公司联合发布的《2022年东南亚数字经济报告》认为,尽管东南亚地区经济和消费复苏前景仍不十分明朗,但其年度数字经济成交总额(GMV)仍有望达到2000亿美元,较之2016年报告预计实现这一发展目标年份2025年提前了3年,而地区互联网用户总数将达到4.6亿。
- 领英数据显示,中国出海品牌遍布最集中的国家/地区排名前25里就有4个东南亚地区的国家,分别是新加坡、印尼、菲律宾和马来西亚。其中,新加坡作为东南亚的金融中心,连接全球与东南亚市场的门户,正在成为中国企业出海的新热点。国内的一线投资机构高瓴资本、红杉资本、金沙江创投、蓝驰创投、源码资本、元璟资本等十余家机构均在新加坡开设办公室。
“新中式”管理各显神通,快速扩展亚太市场
如果说过去出海是以大品牌“独占鳌头”,那么现在到来的就是一个“百花齐放”的出海时代。
如今,新中式出海企业寻找到了新的突破方向,并已形成了成功的出海模式,主要包括:APP和游戏出海、实物商品出海和服务出海。三种出海方向相互促进,成为新的出海生态。
这些模式成功的本质在于中国积累了商业模式、生产制造、技术研发、运营经验和优秀人才等众多成功的势能,并能够通过转移、重组和创新向目标国家市场溢出和落地。
扎根本土
“分散中心化管理”
在东南亚,TikTok反响不错,其商业化速度进程非常快。数据显示,2021年,TikTok电商GMV约为60亿美元,其中70%以上来自印度尼西亚,超过了40亿美元。2022年上半年,TikTok电商印尼月均GMV已破2亿美元,几乎是英国同期的十倍。
一方面是因为东南亚地区高度依赖中国的供应链,对中国产品接受度很高,而且流量汹涌,货盘稀缺。另一方面,在印尼,TikTok海外团队主要由东道国本土员工组成,海外公司有足够的决策自主权。甚至TikTok 内部员工也说不上公司的全球总部在哪里,“扎根本土 分散中心化管理”让其市场嗅觉更为敏锐。
TikTok在印尼的模式要付出的经营成本不只是资金成本,还有更多的管理成本、沟通成本以及应对文化风险、政策风险等成本。同时也印证了真正的全球化就是真正的本地化,它是资本的本地化、人才的本地化、运营的本地化和管理的本地化。
从“大”到“小”
中小企业出海崭露头角
2022年,基于长期服务中国出海企业的洞察,亚马逊云科技委托中桥咨询发布了中国企业上云出海趋势。中国计划出海发展的企业中,中小企业占比过半,达到了65%。中小企业表现出强烈的出海意愿。
中国与数字经济相关的出海正从“数字化出海”向“出海数字化”扩展。过去,出海的大多是国企、央企等大型企业;现在,随着云计算等技术的出现,降低了出海的门槛,让中小企业有机会以低成本、更灵活地应用先进的数字技术,很多中小型企业也能直接出海东南亚。
东南亚地区具有人口多、市场广、资源丰富、劳动力成本低等优势,也为中小企业开展业务提供了独特的优势。
从萌芽到成长
企业加快出海步伐
在当前全球化和数字化的趋势下,很多中国初创企业的产品和服务具有跨国性和全球化的特点,适合在东南亚等地开展业务。与传统企业相比,初创企业通常更加灵活、创新和适应性强,能够更快地适应新市场的变化和需求,同时也更容易获得东南亚地区的创业投资和创新资源。
据埃森哲中国“独角兽”研究显示,45%的“独角兽”企业认为海外拓展至关重要,其中82%的企业计划24个月内进军海外市场。
“新中式”管理下不同的出海方向相互促进,为企业出海带来一套快速的组合拳,然后由于东南亚各国在语言、民族、信仰、文化等方面存在的分散性和不同法律体系国家地区的人力资源合规性也给品牌的出海布局带来了一定挑战。
- 如何招聘到优秀的当地员工,来确保当地业务顺利进行?
- 海外法规严苛,如何快速掌握各个国家与地区相关的法律法规?
- 大公司有完善的行政部门,中小企业要如何进行海外员工管理?
人事外包,为企业出海发挥最大价值
以前,企业在海外开拓市场的第一步通常是先在当地成立一家实体公司,接着逐步招募当地员工,开始生产和经营。随着中国企业在亚洲地区的业务扩张的速度不断加快,众多企业在出海东南亚的过程中已找到了人力资源解决的方案:名义雇主服务 PEO/EOR。企业可以通过委托名义雇主服务简化流程、降低成本并规避法律风险。利用第三方服务,企业雇用员工的复杂流程可以简化为简单的几个步骤。
特别是对于首次出海或是进入东南亚市场的企业来说,将人力资源业务委托给优质的服务商是一个更周全的选择:
- 通过借助服务商在东南亚雇用海外员工,企业无需自行设立实体公司,可以显著降低出海雇用海外员工的成本、节约时间、规避风险,并确保用户以符合当地法规的方式雇用员工。
- 企业可以根据业务需求灵活调整员工数量和用工时间,避免因为用工不足或过剩而导致的成本浪费和业务风险。
- 企业无需招聘HR专业人员,可以委托专业人力资源服务商与企业签订服务协议,代表企业执行合同签署、薪酬支付、个税申报等一系列人力资源服务,同时还可以提供入离职管理、福利保险等扩展服务。
名义雇主服务在东南亚不同国家和地区的法律法规和操作流程存在明显差异,企业需要进行充分的调研和准备,确保合规运营。传统的人力资源出海服务商通常只提供单项业务服务,如代理注册海外公司或提供海外猎头服务等,企业若要使用多种业务服务则需要与多家服务商打交道,这不仅浪费经济成本,也浪费人力成本。
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3条阅读重点总结
一,新中式出海企业寻找到了新的突破方向,并已形成了成功的出海模式,主要包括:APP和游戏出海、实物商品出海和服务出海。三种出海方向相互促进,成为新的出海生态。
这些模式成功的本质在于中国积累了商业模式、生产制造、技术研发、运营经验和优秀人才等众多成功的势能,并能够通过转移、重组和创新向目标国家市场溢出和落地。
二,在当前全球化和数字化的趋势下,很多中国初创企业的产品和服务具有跨国性和全球化的特点,适合在东南亚等地开展业务。
与传统企业相比,初创企业通常更加灵活、创新和适应性强,能够更快地适应新市场的变化和需求,同时也更容易获得东南亚地区的创业投资和创新资源。
三,随着中国企业在亚洲地区的业务扩张的速度不断加快,众多企业在出海东南亚的过程中已找到了人力资源解决的方案:名义雇主服务(PEO/EOR)。
企业可以通过委托名义雇主EOR的方式简化流程、降低成本并规避法律风险。利用第三方服务,企业雇用员工的复杂流程可以简化为简单的几个步骤。