招聘过程中,如果找不到合适人选,招聘人员可能因此沮丧或失落。但招聘人员也知道,主动申请职位的求职者并非都是合适岗位的人才。
如果许多求职者对招聘职位感兴趣,但招聘人员筛查简历后收获不大,则招聘人员应及时改变策略,寻找适合岗位的人才。
领英的崛起为专业人士的沟通和联系提供了新途径。此前,招聘人员主要依靠电子邮件联系潜在求职者,但领英平台的出现彻底影响了人才招聘流程,成为招聘人员联系潜在人才的新途径。
有效的人才获取策略:电子邮件 vs 领英站内信
研究表明,领英站内信的回复率高于普通电子邮件,实际高出三倍。Grow是一家专门研发商业智能(BI)软件的科技公司,他们认为高度依赖传统邮件的销售策略已不足以满足市场需求,于是开始比较传统邮件和领英站内信的效率。为了提高效率,他们专门用一周时间进行了一项实验,即在一周内发送领英站内信消息,然后比较结果。
数据来源:Grow
他们从实验中发现,领英站内信的回复率翻了一番,从3.29%跃升至7.38%。更令人惊讶的是面试敲定率。之前,公司联系到的求职者中,通常只有0.2%的人同意接受面试,而当公司改用领英站内信的方式联系时,面试敲定率飙升至3.28%。
与普通邮件相比,领英站内信的优势在于接收人查看消息的概率更高。虽然求职者一天当中可能收到一两封领英站内信,但同一天收到的电子邮件可能更多,比如跨业促销和其他促销活动消息等,因此相比之下,领英站内信更能得到关注和重视。
领英站内信外展服务之所以能够成为更有效的人才获取策略,另一个原因在于它们所依托的是一个更专业的消息传递平台。站内信形式可以更方便招聘人员和潜在求职者查看对方资料,包括对方的身份、地址等信息,从而评估对方尝试联系的真实性。
除了使人才招聘流程更高效之外,平台的设计也更便于招聘人员向求职者发送个性化消息。LeanPlum的一项研究表明,个性化内容的查看率为5.9%,非个性化内容的查看率为1.5%,因此,招聘人员应尽量向求职者发送个性化招聘内容。
人才获取101:联系人才的3个关键
1. 表达清晰,不拐弯抹角
领英站内信不是闲话家常的平台。领英平台的优势在于,它是一个正式沟通交流的专业平台,但这也可能是大多数招聘人员失策的地方。沟通时,应专业,直切要点。
2. 简明扼要,牢记电梯法则
创建个性化消息,尽量使表达简洁化。仔细考虑意图,优先表述重要事项。招聘人员应明白,领英站内信只是初步联系求职者的途径,主要目的是引起他们的注意,而不是让他们淹没在一堆无聊的信息中。
3. 真诚联系每一位求职者
适当使用模板可以带来很大帮助,因为模板可以作为参考使用。如果联系每个求职者时都使用相同的模板,除了细节上的略微变化,则应重新考虑人才获取策略。
因为千篇一律的消息充其量只能给人留下普通印象。一种更有效的方法是,创建发送足够个性化的消息,提及求职者的经验和专业技能,而且这种做法也不会增加招聘人员的工作量。为什么招聘人员联系到的是这个求职者而不是其他求职者,主要原因在于招聘人员发送的招聘消息是否能让求职者产生共鸣。
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