突如其来的疫情让远程办公成为企业的“急救包”，线下停工期间选择线上办公的企业、员工数量不断上升，使得远程办公成为近几个月来的焦点，成功抢占C位。
在疫情的大环境下，远程办公具有压倒性优势，人事外包服务（PEO和EOR） 等远程办公相关产品和解决方案也纷纷推出，解决跨国企业远程办公难题。
未来，远程办公是否会逐渐成为一种常规的办公方式呢？
远程办公发展迎来高速增长
伴随中国企业出海 远程办公迎来挑战
经过十多年的粗放发展，中国企业出海正在迎来从粗放拓展到精细化运营的新阶段。在疫情推动和本土市场竞争加剧的背景下，不管是从一开始就瞄准海外市场的新兴品牌，还是将海外市场作为下一步增长点的成熟品牌，都开始发展远程办公模式，积极拓展海外市场。
有一定根基的成熟品牌，往往拥有成熟品牌的运营经验，以及丰富的人才储备，可以通过完善的运营推广体系降低试错成本。但这类企业在创新方面容易受制于原有认知体系，在应对海外市场变化时相对缺乏灵活性。
新兴品牌通常没有包袱，其公司运营管理体系相对更自由灵活。但他们也会面临诸多挑战，比如市场预判经验与能力不足、风险成本更高，缺乏品牌推广经验，公司资源有限等挑战。而且适逢疫情期间，在异国设立实体企业的过程也变得漫长而艰辛，远程办公管理也更为艰难。
疫情加速推进，远程办公需求与困难同增
面临疫情不稳定性、人才短缺的影响，许多中国本土公司都试图将其部分劳动力转移到东南亚等地区。受疫情管控的限制，管理团队大多只能在上海进行远程管理，在这个过程就遇到了诸多管理难题：在与员工沟通的过程中无法地道使用越南、泰语等当地语言，很多时候词不达意，造成沟通不畅；对当地的法律法规了解不够全面，所以大会小会开不停，决策举棋不定。
同样，许多跨国企业面对动荡的市场现况，也在疫情期间陷入两难。一方面分公司看到本土的增长机会，试图乘风而上，扩大市场份额；另一方面，面对复杂的外部经济环境，集团公司总部在执行缩编减员的政策，并不支持其市场扩张，导致没有雇用额外人才的预算，无法满足其业务需求人员的招募。
大势所趋的远程办公面临着哪些挑战？
1. 内部沟通交流不顺畅
跨国企业中员工可能来自不同国家和地区，本身在语言及文字上就存在较大差异，员工在远程工作中会存在沟通障碍，难以高效开展企业活动。由于管理者与员工之间存在沟通问题，也可能造成员工对管理者下达的指示理解失误，或理解不透彻，管理阶层重大决策难以有效实施，对企业正常经营运行产生影响。
2. 各国劳动法、社保和税务法规的巨大差异
各国不同的薪资周期、数据同步、报表合并、年底的汇算清缴、员工入离职登记和遣散费的计算等等，无一不是跨国企业HR远程办公中的巨大挑战。因此，该如何安排境内外子公司或分公司的管理体制，在保证全球守法合规经营，是远程办公企业需要亟待解决的问题。
3. 本土化服务落地难
远程办公需要解决的另一个困难是如何做好海外客户本土化服务。时差障碍、文化习惯差异、沟通渠道不便，若这些本土化问题没有解决好，则会降低海外消费者的服务体验，很难获得忠诚的海外买家群体和良好的口碑传播效应。
4. 不同的国家的疫情处在不同阶段，带来差异化管理难题
随着国际疫情的不断升级、变化，不同的国家和地方经济处在本次疫情的不同阶段，这也为跨国企业远程办公管理带来了独特的挑战。对于跨国企业来说，从不同国家的员工管理、跨国差旅，到税费减免政策、银行贷款、产业补贴政策都会产生不同阶段的巨大差异。不同的国家和地方管控政策也在实时变化，每天都有城市或地区重新开放、取消、延迟的计划发布。如何开展差异化管理，及时掌握最新政策、法规并有效率的进行统筹和调度就显得尤为重要。
海外人事外包服务助力跨国企业远程办公的发展
远程办公未来仍有较大发展空间，在这个过程中，海外人事外包服务（PEO/EOR）可以解决跨国企业在远程办公中碰到的诸多问题。海外人事外包服务（PEO/EOR）不仅帮助企业快速且成本有效的进行雇佣员工，还能确保遵守当地法规，甚至利用优惠来惠利。
1. 简化入职流程，改善员工的远程工作体验
海外人事外包服务（PEO/EOR）采用统一的入职流程，从公司给出录用通知到员工入职开始工作，全程有本地工作人员合规答疑解惑，让即使处于异国、异地的远程办公人员，也能够感受到完善的企业配套服务，减少远程办公带来的不适感。
2. 专业的人力资源知识，为企业业务提供持续动力
在为跨国企业招募到人才后，海外人事外包服务（PEO/EOR）能提供的后续服务还不止于此，后续还可以负责处理相关人事工作，让企业只需专注于核心业务的发展：
- 管理每月的员工薪资，按时扣除税款和社会保障金并汇给相关部门
- 在劳工合同的续约和终止过程中提供支持，确保一切流程都符合当地法律和法规
3. 吸引本地或外国人才
海外人事外包服务（PEO/EOR）最大的优势即在于其拥有本土庞大的人事网络，包括快速招募本地和国外人才，无论是在寻找最优秀的全球人才或对市场有深入了解的当地代表，都可以帮助企业找到最合适的候选人。
4. 降低雇佣责任与劳动法律风险
一个员工的劳动诉讼会危害公司在一个陌生海外市场赖以生存的早期业务，但是在海外人事外包的安排下，海外人事外包服务（PEO/EOR）机构会承担用人单位的雇主责任，承担相关风险与法律问题，进而全面降低企业的责任与风险。企业无需阅读各种复杂的劳动法，一切都可全权交由海外人事外包服务（PEO/EOR）机构的本地人力资源专家、法律及税务专家团队来负责管理。
5. 快进快出、成本优势
海外人事外包服务（PEO/EOR）可以使企业以最快的速度、最低的成本合法搭建东道国团队，在初期甚至可以安排海外员工以SOHO方式在家办公。亦可以在市场测试不利时以较简易的方式、较低廉的成本退出，提高公司的灵活性和竞争力，缩短进出市场的时间。
想了解更多亚洲地区人事外包服务的信息？Links International商业咨询专家可为您提供更多免费咨询。
连智领域Links International在亚洲提供人事服务超过20年，服务网络覆盖亚洲18个国家和地区，为企业提供猎头招聘、薪酬外包、人事代理/外包、工作签办理等人事服务！
1、经过十多年的粗放发展，中国企业出海正在迎来精细化运营的新阶段。在疫情推动和本土市场竞争加剧的背景下，不管是从一开始就瞄准海外市场的新生品牌，还是将海外市场作为新增长点的成熟品牌，都开始积极拓展海外市场，发展远程办公模式。
有一定根基的成熟品牌，可以通过完善的运营推广体系降低试错成本。但这类企业在创新方面容易受制于原有认知体系，在应对海外市场变化时相对缺乏灵活性。新兴品牌通常没有历史包袱，其公司运营管理体系相对更自由灵活。但他们也会面临诸多挑战，适逢疫情期间，在异国设立实体企业的过程也变得漫长而艰辛。
2、随着国际疫情的不断升级、变化，不同的国家和地方经济处在本次疫情的不同阶段，这也为跨国企业远程办公管理带来了独特的挑战。
对于跨国企业来说，从不同国家的员工管理、跨国差旅，到税费减免政策、银行贷款或续贷政策、产业补贴政策都会产生不同阶段的巨大差异。不同的国家和地方管控政策的实时变化，每天都有城市或地区重新开放、取消、延迟的计划发布。
3、企业无需阅读各种复杂的劳动法，一切都可全权交由海外人事外包服务（PEO/EOR）机构本地人力资源专家、法律及税务专家团队来负责管理。
一个员工的劳动诉讼会危害公司在一个陌生海外市场赖以生存的早期业务，但是在海外人事外包的安排下，海外人事外包服务（PEO/EOR）机构会承担用人单位的雇主责任，承担相关风险与法律问题，进而全面降低企业的责任与风险。
推荐阅读
【Links Onboard】 2022第二季度亚太地区法律法规更新！
沪公网安备